Spitex-Anmeldung
Pflege anfragen – für sich oder einen Angehörigen
In drei kurzen Schritten: Erzählen Sie uns, welche Unterstützung gebraucht wird und wie wir Sie erreichen. Wir melden uns bei Ihnen und beraten Sie persönlich.
- Unverbindlich
- Für sich oder Angehörige
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Häufige Fragen
Gut zu wissen vor Ihrer Anmeldung.
Die wichtigsten Antworten rund um die Spitex-Anmeldung – und was danach passiert.
Wie melde ich mich bei der Spitex an?
Am einfachsten mit dem Formular auf dieser Seite oder telefonisch unter 044 500 49 27. Wir melden uns bei Ihnen, klären Ihren Bedarf bei Ihnen zuhause ab und beraten Sie. Wir übernehmen die Betreuung jeweils innerhalb von 24 Stunden.
Kann ich die Spitex für meine Eltern anfragen?
Ja. Sie können die Anfrage für eine Angehörige oder einen Angehörigen stellen – geben Sie dabei Ihre eigenen Kontaktdaten an. Alles Weitere besprechen wir gemeinsam mit allen Beteiligten.
Welche Angaben braucht die Spitex?
Für den ersten Kontakt genügen wenige Angaben: für wen die Unterstützung ist, welche Hilfe gebraucht wird, in welchem Kanton und ab wann – und wie wir Sie erreichen. Alles Weitere klären wir im persönlichen Gespräch.
Für Behandlungspflege (zum Beispiel Spritzen, Verbände, Medikamente) braucht es eine ärztliche Verordnung. Abklärung, Beratung und Grundpflege sind seit dem 1. Juli 2024 auch ohne ärztliche Verordnung möglich.
Wie geht es nach der Anfrage weiter?
Wir melden uns bei Ihnen – wenn möglich zu der Zeit, die Sie angegeben haben. Danach klären wir den Bedarf bei Ihnen zuhause ab und besprechen die Pflege und Betreuung. Ihre Lebensgewohnheiten berücksichtigen wir schon bei der Beratung.
Was kostet die Spitex?
Unsere private Spitex kostet gleich viel wie eine öffentliche Spitex. Alle krankenkassenpflichtigen Leistungen werden gemäss Tarifvertrag abgerechnet. Leistungen, die keine Versicherung übernimmt, besprechen wir immer vorher mit Ihnen.