Haushalts­hilfe – Unter­stützung bei Reinigung und Einkauf

Haus­wirt­schaftliche Leistungen verrechnen wir nach Stundentarif – die Tarife Ihres Kantons finden Sie auf dieser Seite unter «Kosten». Anfahrts­spesen oder Bearbeitungs­kosten fallen nicht an.

Haus­wirt­schaftliche Leistungen werden unter bestimmten Voraussetzungen von der Zusatz­versicherung bezahlt. Die Bestimmungen finden Sie in der Police Ihrer Zusatz­versicherung – im Zweifel fragen Sie direkt bei Ihrer Kranken­kasse nach.

Unsere haus­wirt­schaftlichen Leistungen können nach ärztlicher Verordnung in Kombination mit Pflege in Anspruch genommen werden. Rufen Sie uns an unter 044 500 49 27 – wir besprechen gerne, was in Ihrer Situation möglich ist.

Falls Sie in geregelten Abständen Hilfe im Haushalt benötigen, ist die Planung der gleichen Mit­arbeiterin meist machbar. Weil auch unsere Mit­arbeiter­innen einmal Ferien haben, sich weiterbilden oder krank sind, ist das nicht immer möglich.

Nehmen Sie so schnell wie möglich mit unserer Einsatz­planung Kontakt auf, damit wir die Situation besprechen können. Wir versuchen, eine Lösung zu finden.

Grundsätzlich gilt: Ein geplanter Einsatz muss 24 Stunden im Voraus abgesagt oder verschoben werden. In Ausnahmefällen kann eine Sonderregelung getroffen werden. Nicht abgesagte Einsätze werden verrechnet.

Wir stellen einmal monatlich Rechnung – spätestens in der zweiten Monatshälfte, jeweils für den abgelaufenen Monat.