Leistungen · Betreuung

24-Stunden-Betreuung und Pflege zu Hause

12 oder 24 Stunden Präsenz und Pflege bei Ihnen zuhause – auf Anfrage, von Montag bis Sonntag. Damit jemand da ist, wenn Sie oder Ihre Ange­hörigen es brauchen.

  • 12 h oder 24 h – auf Anfrage
  • Kleine, beständige Teams
  • Zürich · Aargau · Schwyz
Ältere Frau lächelt und hält die ausgestreckte Hand einer jüngeren Person

Auf einen Blick

Umfang
12 oder 24 Stunden
Wann
Montag bis Sonntag
Preis
Auf Anfrage
Team
Klein und beständig

Für wen

Wenn jemand da sein soll.

Manchmal reichen einzelne Einsätze nicht mehr – dann, wenn über viele Stunden oder rund um die Uhr jemand in der Nähe sein soll. Für sich selbst oder für einen Ange­hörigen.

  • Tag und Nacht

    Wenn auch in der Nacht jemand da sein soll – zum Beispiel, weil Sie sich allein nicht mehr sicher fühlen.

  • In der letzten Lebens­phase

    Wenn ein nahestehender Mensch zuhause begleitet werden möchte – auf Wunsch zusammen mit Palliative Care.

  • Zur Entlastung von Ange­hörigen

    Wenn Ange­hörige die Betreuung nicht mehr allein tragen können oder eine Pause brauchen.

Was dazugehört

12 oder 24 Stunden – ganz nach Bedarf.

Wir bieten eine Präsenz von 12 oder 24 Stunden bei Ihnen zuhause an – auf Anfrage. Umfang und Ablauf stimmen wir auf Ihre Situation ab und verbinden die Präsenz bei Bedarf mit Pflege.

Pflegerin umarmt eine lächelnde ältere Frau im Rollstuhl in einem sonnigen Park

Je nach Situation kann dazugehören:

  • Präsenz am Tag, in der Nacht oder rund um die Uhr
  • Grund­pflege, zum Beispiel Körper­pflege und An- und Auskleiden
  • Behandlungs­pflege nach ärztlicher Verordnung
  • Begleitung im Alltag und Gesell­schaft
  • Unter­stützung im Haushalt

Wir legen Wert auf kleine und beständige Teams – damit Sie sich auf eine persönliche und konstante Beziehung verlassen können.

Reichen einzelne Einsätze? Mehr zur Betreuung zu Hause

So läuft es ab

Rund um die Uhr – gut organisiert.

Eine Präsenz über viele Stunden braucht gute Planung. Wir nehmen uns Zeit dafür.

  1. Beratung am Telefon

    Rufen Sie uns an unter 044 500 49 27. Wir hören zu und besprechen mit Ihnen, ob 12 oder 24 Stunden Präsenz sinnvoll sind.

  2. Abklärung bei Ihnen zuhause

    Wir lernen die Situation kennen und klären ab, welche Pflege und Betreuung dazugehören.

  3. Ihr Angebot

    Den Preis für die Präsenz nennen wir Ihnen auf Anfrage. Alles, was keine Versicherung übernimmt, besprechen wir vorher mit Ihnen.

  4. Start

    Grundsätzlich übernehmen wir die Betreuung innerhalb von 24 Stunden. Wann Ihre Präsenz beginnen kann, legen wir bei der Planung gemeinsam fest.

Kosten & Kranken­kasse

Was kostet eine 24-Stunden-Betreuung?

Die Präsenz über 12 oder 24 Stunden bieten wir auf Anfrage an – der Preis richtet sich nach Ihrer Situation. Die Präsenz selbst wird nicht von der Kranken­kasse übernommen.

Wie die Kosten aufgeteilt werden – etwa zwischen Kranken­kasse, Zusatz­versicherung und privater Zahlung –, besprechen wir vor dem Start mit Ihnen. Leistungen, die von der Kranken­kasse nicht anerkannt sind, nehmen wir nur nach vorheriger Absprache mit allen Beteiligten in Auftrag.

Tarif pro Stunde

12 h bzw. 24 h Präsenz und Pflege

auf Anfrage

Kanton Zürich · Kanton Aargau · Kanton Schwyz

Alle Preise und Tarife

Kurz erklärt

Immer vorher besprochen
Leistungen, die nicht von einer Versicherung übernommen werden, nehmen wir nur nach vorheriger Absprache mit allen Beteiligten in Auftrag.
Keine Anfahrts­spesen
Für Leistungen ausserhalb des Kranken­versicherungs­gesetzes verrechnen wir keine Anfahrts­spesen oder sonstigen Bearbeitungs­kosten.
Monatliche Rechnung
Wir stellen einmal monatlich Rechnung – spätestens in der zweiten Monatshälfte, jeweils für den abgelaufenen Monat.
Absagen
Ein geplanter Einsatz muss 24 Stunden im Voraus abgesagt oder verschoben werden. Nicht abgesagte Einsätze werden verrechnet.

Häufige Fragen

Fragen zur 24-Stunden-Betreuung

Alle Fragen und Antworten

Was kostet eine 24-Stunden-Betreuung zu Hause?

Die Präsenz über 12 oder 24 Stunden bieten wir auf Anfrage an. Den Preis besprechen wir nach der Abklärung mit Ihnen – bevor die Betreuung beginnt. Rufen Sie uns an unter 044 500 49 27.

Bezahlt die Kranken­kasse eine 24-Stunden-Betreuung?

Die Präsenz selbst übernimmt die Kranken­kasse nicht. Pflege­leistungen, die von den Kassen anerkannt sind, werden nach den gesetzlichen Tarifen abgerechnet. Wer welche Kosten trägt, besprechen wir vorher mit Ihnen.

Was ist der Unterschied zwischen 12- und 24-Stunden-Präsenz?

Bei 12 Stunden ist jemand von uns während eines halben Tages oder während der Nacht bei Ihnen, bei 24 Stunden rund um die Uhr. Welche Lösung passt, klären wir gemeinsam mit Ihnen ab.

Wie schnell kann eine Betreuung rund um die Uhr starten?

Grundsätzlich übernehmen wir die Betreuung innerhalb von 24 Stunden. Für eine Präsenz rund um die Uhr planen wir das Team gemeinsam mit Ihnen – rufen Sie uns an, damit wir rasch beginnen können.

Werde ich immer von der gleichen Person betreut?

Wir versuchen, die Betreuungs­personen möglichst immer am gleichen Ort einzusetzen. Da unsere Mit­arbeiter­innen Teilzeit arbeiten und auch wegen Ferien, Weiterbildung oder Krankheit einmal fehlen, ist uns dies nicht immer möglich.

Benötigen Sie nur in geregelten Abständen Hilfe im Haushalt, ist die Planung der gleichen Mit­arbeiterin meist machbar.

Wann wird Rechnung gestellt?

Wir stellen einmal monatlich Rechnung – spätestens in der zweiten Monatshälfte, jeweils für den abgelaufenen Monat.

Einsatzgebiet

24-Stunden-Betreuung in Ihrer Region

Wir sind in den Kantonen Zürich (inklusive Stadt Zürich), Aargau und Schwyz für Sie unterwegs. Alle Einwohner­innen und Einwohner dieser Kantone können unsere Leistungen in Anspruch nehmen.

Unser Büro: Lerzenstrasse 11, 8953 Dietikon

Wir sind für Sie da

Damit jemand da ist.

Rufen Sie uns an – wir beraten Sie zur Präsenz über 12 oder 24 Stunden und nennen Ihnen den Preis auf Anfrage.

Anrufen044 500 49 27 Anfrageonline senden