Leistungen · Pflege
Psychiatrische Spitex – Psychiatriepflege bei Ihnen zuhause
Psychiatriepflege mit Training und Gesprächen – in Ihrem vertrauten Umfeld. Wir arbeiten eng mit allen Beteiligten zusammen, um einen optimalen Behandlungserfolg zu erzielen. Von allen Krankenkassen anerkannt.
- Von allen Krankenkassen anerkannt
- Start innert 24 Stunden
- Zürich · Aargau · Schwyz

Auf einen Blick
- Für wen
- Menschen mit psychischer Beeinträchtigung
- Schwerpunkt
- Training und Gespräche
- Kosten
- Krankenkasse (Grundversicherung)
- Verordnung
- Für Behandlungsmassnahmen nötig
Für wen
Wenn die Seele Unterstützung braucht.
Eine psychische Erkrankung betrifft den ganzen Alltag – und oft auch die Familie. Die psychiatrische Spitex begleitet Sie dort, wo Ihr Leben stattfindet: zuhause.
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Bei psychischer Erkrankung
Wenn eine psychische Erkrankung den Alltag schwer macht – vorübergehend oder über längere Zeit.
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Nach einem Klinikaufenthalt
Wenn Sie nach einer stationären Behandlung zuhause wieder Fuss fassen möchten.
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Für mehr Halt im Alltag
Wenn Tagesablauf, Haushalt oder soziale Kontakte schwerfallen und Sie Schritt für Schritt Sicherheit gewinnen möchten.
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Für Angehörige
Wenn Sie sich um einen nahestehenden Menschen sorgen. Wir beziehen Angehörige mit ein – so, wie es die betroffene Person wünscht.
Was dazugehört
Training und Gespräche – mitten im Leben.
Unsere Psychiatriepflege umfasst Training und Gespräche. Wir arbeiten eng mit allen Beteiligten zusammen – mit Ihnen, Ihren Angehörigen, Ihrer Ärztin oder Ihrem Arzt –, um einen optimalen Behandlungserfolg zu erzielen.

Was psychiatrische Pflege zum Beispiel umfasst:
- Gespräche, die entlasten und Orientierung geben
- Gemeinsam eine passende Tagesstruktur erarbeiten und einüben
- Strategien trainieren, um mit Angst, Anspannung oder belastenden Gedanken umzugehen
- Soziale Kontakte gezielt fördern
- Unterstützung in Krisensituationen
- Medikamente richten und die Einnahme begleiten – auf ärztliche Verordnung
Welche Massnahmen sinnvoll sind, klären wir zu Beginn sorgfältig mit Ihnen ab – und passen sie laufend an.
Wünschen Sie Begleitung im Alltag? Mehr zur Betreuung zu Hause
So läuft es ab
So beginnt die Psychiatriepflege.
Der erste Schritt ist ein Gespräch – in Ruhe und vertraulich.
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Kontakt aufnehmen
Rufen Sie uns an unter 044 500 49 27 oder senden Sie uns Ihre Anfrage – für sich selbst, als Angehörige oder als Fachperson.
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Kennenlernen und Abklärung
Wir lernen Sie und Ihre Situation kennen und klären gemeinsam ab, welche Unterstützung hilft.
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Abstimmung mit allen Beteiligten
Wir stimmen uns mit Ihrer Ärztin oder Ihrem Arzt ab – und, wenn Sie es möchten, mit Ihren Angehörigen. Für Behandlungsmassnahmen braucht es eine ärztliche Verordnung.
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Start innert 24 Stunden
Wir übernehmen die Betreuung jeweils innerhalb von 24 Stunden – mit einem kleinen, beständigen Team.
Kosten & Krankenkasse
Was kostet die psychiatrische Spitex?
Psychiatrische Pflege ist eine Pflegeleistung der Grundversicherung, und wir sind von allen Krankenkassen anerkannt. Abgerechnet wird – je nach Massnahme – zu den Stundentarifen für Abklärung und Beratung, für Untersuchung und Behandlung oder für Grundpflege. Dazu kommen die Patientenbeteiligung sowie Franchise und Selbstbehalt.
Kurz erklärt
- Patientenbeteiligung
- Einen Teil der Pflegekosten tragen Sie selbst – höchstens einen festen Betrag pro Tag. Die Höhe regelt Ihr Kanton. Kinder und Jugendliche unter 18 Jahren bezahlen in den Kantonen Zürich, Aargau und Schwyz keine Patientenbeteiligung.
- Franchise
- Der Betrag, den Sie pro Kalenderjahr selbst bezahlen, bevor die Grundversicherung Kosten übernimmt. Die Höhe haben Sie mit Ihrer Krankenkasse vereinbart.
- Selbstbehalt
- Nach der Franchise beteiligen Sie sich mit 10 Prozent an den weiteren Kosten – bis zu einem jährlichen Höchstbetrag.
- Restfinanzierung
- Was Krankenkasse und Patientenbeteiligung nicht decken, übernimmt die öffentliche Hand – je nach Kanton die Wohnsitzgemeinde oder der Kanton.
Häufige Fragen
Fragen zur psychiatrischen Spitex
Was macht die psychiatrische Spitex?
Die psychiatrische Spitex unterstützt Menschen mit psychischer Beeinträchtigung zuhause – mit Gesprächen, Training im Alltag und Hilfe in schwierigen Phasen. Dafür arbeiten wir eng mit allen Beteiligten zusammen, um einen optimalen Behandlungserfolg zu erzielen.
Bezahlt die Krankenkasse die psychiatrische Spitex?
Ja. Psychiatrische Pflege ist eine Leistung der Grundversicherung, und wir sind von allen Krankenkassen anerkannt. Sie bezahlen die Patientenbeteiligung Ihres Kantons sowie Franchise und Selbstbehalt.
Braucht es für die psychiatrische Spitex eine ärztliche Verordnung?
Für Behandlungsmassnahmen ja. Abklärung, Beratung und Massnahmen der Grundpflege sind seit dem 1. Juli 2024 auch ohne ärztliche Anordnung möglich. Wir besprechen mit Ihnen, was in Ihrer Situation gilt.
Wie schnell kann die psychiatrische Pflege beginnen?
Wir übernehmen die Betreuung jeweils innerhalb von 24 Stunden. Rufen Sie uns an unter 044 500 49 27 – wir besprechen die nächsten Schritte mit Ihnen.
Werde ich immer von der gleichen Person betreut?
Wir versuchen, die Betreuungspersonen möglichst immer am gleichen Ort einzusetzen. Da unsere Mitarbeiterinnen Teilzeit arbeiten und auch wegen Ferien, Weiterbildung oder Krankheit einmal fehlen, ist uns dies nicht immer möglich.
Benötigen Sie nur in geregelten Abständen Hilfe im Haushalt, ist die Planung der gleichen Mitarbeiterin meist machbar.
Zu welchen Zeiten sind Sie im Einsatz?
Spitex Medimex bietet mit spezifisch qualifizierten Mitarbeitenden professionelle Pflege rund um die Uhr an – von Montag bis Sonntag (7 × 24 Stunden).
Einsatzgebiet
Psychiatrische Pflege in Ihrer Region
Wir sind in den Kantonen Zürich (inklusive Stadt Zürich), Aargau und Schwyz für Sie unterwegs. Alle Einwohnerinnen und Einwohner dieser Kantone können unsere Leistungen in Anspruch nehmen.
Unser Büro: Lerzenstrasse 11, 8953 Dietikon
Kontakt und BüroIn Google Maps öffnen (öffnet in neuem Fenster)
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Kanton Zürich
Ganzer Kanton, inklusive Stadt Zürich -
Kanton Aargau
Im ganzen Kanton Aargau -
Kanton Schwyz
Im ganzen Kanton Schwyz
Wir sind für Sie da
Der erste Schritt ist ein Gespräch.
Rufen Sie uns an oder senden Sie uns Ihre Anfrage – vertraulich, für sich selbst oder für einen Angehörigen.