Prestations · Situations particulières
Soins palliatifs à domicile – accompagné dans un cadre familier
Des soins palliatifs chez vous – en étroite concertation avec les médecins et avec les proches. Si nécessaire, nous sommes là pour vous 24 heures sur 24, du lundi au dimanche.
- Reconnue par toutes les caisses-maladie
- Si nécessaire 24 h/24
- Zurich · Argovie · Schwyz
En un coup d’œil
- Lieu
- À domicile, dans un cadre familier
- Collaboration
- Avec les médecins et les proches
- Horaires
- Si nécessaire 24 heures sur 24
- Coûts
- Caisse-maladie (assurance de base)
Pour qui
Quand la guérison n’est plus au premier plan.
Les soins palliatifs accompagnent les personnes atteintes d’une maladie incurable et évolutive. Au centre : la qualité de vie, le soulagement des symptômes et les souhaits de la personne malade – et de ses proches.
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Rester chez soi
Quand vous souhaitez passer le temps qui reste dans votre environnement familier.
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Proches
Quand vous accompagnez une personne chère et souhaitez un soutien professionnel à vos côtés.
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Aussi la nuit
Quand des soins et une présence 24 heures sur 24 deviennent nécessaires – si besoin du lundi au dimanche.
Ce qui est compris
Des soins qui soulagent et accompagnent.
Nous soignons en étroite concertation avec les médecins traitants et avec vos proches. Ainsi se tisse à domicile un réseau sur lequel chacun peut compter.
Selon la situation, par exemple :
- Soulagement de symptômes comme la douleur ou la détresse respiratoire – sur prescription médicale
- Préparation et administration des médicaments
- Soins corporels, soins de bouche et positionnement
- Conseils aux proches et accompagnement dans les soins
- Coordination avec les médecins et les autres intervenants
- Présence et accompagnement – sur demande aussi pendant 12 ou 24 heures
Nous nous procurons pour vous les moyens auxiliaires et le matériel de soins – après accord avec vous.
Quelqu’un doit-il être présent 24 heures sur 24 ? En savoir plus sur la présence 24 h/24
Comment ça se passe
Préparer le chemin ensemble.
Nous vous écoutons et orientons les soins selon ce qui compte pour vous.
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Prendre contact
Appelez-nous au 044 500 49 27 – les proches, les médecins de famille ou l’hôpital peuvent aussi s’adresser directement à nous.
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Évaluation chez vous
Nous prenons connaissance de la situation, des souhaits et des besoins de toutes les personnes concernées.
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Concertation avec les médecins
Nous coordonnons étroitement les soins avec les médecins et avec les proches. Les mesures médicales nécessitent une prescription médicale.
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Accompagnement
Nous prenons en charge les soins dans un délai de 24 heures et les adaptons en continu – si nécessaire 24 heures sur 24.
Coûts & caisse-maladie
Qui paie les soins palliatifs à domicile ?
Les soins palliatifs à domicile sont une prestation de soins de l’assurance de base, et nous sommes reconnus par toutes les caisses-maladie. Selon la mesure, la facturation se fait aux tarifs horaires de l’évaluation et des conseils, des examens et traitements ou des soins de base. S’y ajoutent la participation du patient ainsi que la franchise et la quote-part.
À partir du 1er janvier 2027, la Confédération introduit des catégories tarifaires propres aux soins palliatifs spécialisés. Nous vous informons volontiers de ce que cela signifie pour vous.
En bref
- Participation du patient
- Vous payez vous-même une partie des coûts des soins – au maximum un montant fixe par jour. Son montant est fixé par votre canton. Dans les cantons de Zurich, d’Argovie et de Schwytz, les enfants et les jeunes de moins de 18 ans ne paient pas de participation du patient.
- Franchise
- Le montant que vous payez vous-même chaque année civile avant que l’assurance de base ne prenne en charge les coûts. Vous l’avez choisi avec votre caisse-maladie.
- Quote-part
- Une fois la franchise atteinte, vous participez à hauteur de 10 % aux coûts suivants – jusqu’à un montant maximal annuel.
- Financement résiduel
- Ce que la caisse-maladie et la participation du patient ne couvrent pas est pris en charge par les pouvoirs publics – selon le canton, par la commune de domicile ou par le canton.
Questions fréquentes
Questions sur les soins palliatifs
Que signifient les soins palliatifs à domicile ?
Les soins palliatifs comprennent les soins et l’accompagnement des personnes atteintes d’une maladie incurable et évolutive. À domicile, cela signifie : dans un environnement familier, avec les proches et en étroite concertation avec les médecins.
La caisse-maladie paie-t-elle les soins palliatifs à domicile ?
Oui. Les prestations de soins sont prises en charge par l’assurance de base, et nous sommes reconnus par toutes les caisses-maladie. Vous payez la participation du patient fixée par votre canton ainsi que la franchise et la quote-part.
Comment la Spitex collabore-t-elle avec les médecins et les proches ?
Nous coordonnons étroitement les soins avec les médecins traitants et impliquons les proches – comme le souhaite la personne malade. Nous conseillons les proches et les accompagnons dans les gestes de soins.
Les soins palliatifs sont-ils possibles la nuit ?
Oui. Si nécessaire, nous intervenons 24 heures sur 24 – du lundi au dimanche. Sur demande, nous proposons aussi une présence de 12 ou 24 heures.
Qui se procure les moyens auxiliaires et le matériel de soins ?
Nous nous occupons de tout pour vous – après accord avec vous.
À quelles heures intervenez-vous ?
Avec des collaboratrices et collaborateurs spécialement qualifiés, Spitex Medimex propose des soins professionnels 24 heures sur 24 – du lundi au dimanche (7 × 24 heures).
Région d’intervention
Soins palliatifs dans votre région
Nous sommes à votre service dans les cantons de Zurich (ville de Zurich comprise), d’Argovie et de Schwytz. Toutes les habitantes et tous les habitants de ces cantons peuvent faire appel à nos prestations.
Notre bureau: Lerzenstrasse 11, 8953 Dietikon
Contact et bureauOuvrir dans Google Maps (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre)
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Canton de Zurich
Tout le canton, ville de Zurich comprise -
Canton d’Argovie
Dans tout le canton d’Argovie -
Canton de Schwytz
Dans tout le canton de Schwytz
Nous sommes là pour vous
Nous sommes à vos côtés.
Appelez-nous – nous vous écoutons, vous conseillons personnellement et coordonnons tout le reste avec les médecins et votre famille.