Contact – nous sommes là pour vous

Par téléphone au 044 500 49 27, par e-mail à spitex@medimex.ch ou via le formulaire de contact de cette page. Si vous souhaitez organiser des soins pour vous ou pour un proche, le plus simple est d’utiliser notre demande de soins.

Notre bureau se trouve à la Lerzenstrasse 11, 8953 Dietikon. Nos soins et notre accompagnement ont lieu chez vous, à domicile – dans les cantons de Zurich, d’Argovie et de Schwytz.

En principe, une intervention prévue doit être annulée ou reportée 24 heures à l’avance. Les interventions non annulées sont facturées. Dans des cas exceptionnels, un arrangement particulier peut être trouvé.

Vous avez un autre rendez-vous imprévu ? Prenez contact avec nous le plus rapidement possible – nous chercherons une solution.

Nous nous efforçons de respecter les horaires convenus avec vous. Si cela n’est pas possible pour des raisons imprévues, nous avons besoin d’une marge de plus ou moins 30 minutes. Si nous ne pouvons exceptionnellement pas respecter cette marge, nous vous avertissons par téléphone.

Pour un premier contact, quelques informations suffisent : pour qui est le soutien, de quelle aide il s’agit, dans quel canton et à partir de quand – et comment nous pouvons vous joindre. Nous clarifions tout le reste lors d’un entretien personnel.

Les soins de traitement nécessitent une prescription médicale. Depuis le 1er juillet 2024, l’évaluation, les conseils et les soins de base sont aussi possibles sans prescription médicale.