Prestations · Situations particulières

Soins aigus et de transition – bien entouré après l’hôpital

Les soins aigus et de transition sont des soins prescrits à l’hôpital, d’une durée maximale de 14 jours après un séjour hospitalier. Leur but : vous permettre de retrouver, chez vous, l’état dans lequel vous étiez avant l’hospitalisation.

  • Reconnue par toutes les caisses-maladie
  • Début sous 24 heures
  • Zurich · Argovie · Schwyz
Femme âgée en fauteuil roulant et soignant souriant se tapant dans la main en plein air

En un coup d’œil

Durée
14 jours au maximum
Prescription
Prescrits à l’hôpital
Coûts
Caisse-maladie et canton de domicile
Début
Dans un délai de 24 heures

Pour qui

De l’hôpital au retour chez vous.

Après une opération, un accident ou une maladie aiguë, vous pouvez quitter l’hôpital – mais vous n’êtes pas encore tout à fait sur pied. Les soins aigus et de transition sont faits précisément pour cette période.

  • Après la sortie de l’hôpital

    Quand vous avez encore besoin de soins après votre séjour à l’hôpital pour retrouver votre autonomie à la maison.

  • Avec un objectif clair

    Les soins doivent vous permettre de retrouver l’état dans lequel vous étiez avant votre séjour à l’hôpital.

  • Pour les proches et les professionnels

    Les proches, les hôpitaux et les services sociaux peuvent s’adresser directement à nous, afin que les soins puissent être planifiés à temps.

Ce qui est compris

Des soins pour les deux premières semaines.

Les soins aigus et de transition comprennent les prestations de soins prescrites à l’hôpital pour la période qui suit votre sortie – des soins de base aux soins de traitement.

Couple âgé souriant passant en revue des documents avec une conseillère

Selon la prescription, par exemple :

  • Soin des plaies et changement de pansements après une opération
  • Préparation et administration des médicaments
  • Contrôle de la tension artérielle, du pouls et d’autres valeurs
  • Aide pour les soins corporels, l’habillage et le déshabillage
  • Mobilisation et exercices de mouvement
  • Conseils pour la suite, après les soins de transition

Nous nous procurons pour vous les moyens auxiliaires et le matériel de soins – après accord avec vous.

Vous avez encore besoin de soutien après 14 jours ? En savoir plus sur les soins de base à domicile

Comment ça se passe

Réussir le retour à la maison.

Le mieux est de nous contacter avant même votre sortie de l’hôpital.

  1. Prescription à l’hôpital

    La ou le médecin de l’hôpital prescrit les soins aigus et de transition conjointement avec une infirmière ou un infirmier – avant votre sortie.

  2. Nous contacter

    Vous, vos proches ou le service social de l’hôpital nous contactez au 044 500 49 27 ou par une demande en ligne.

  3. Début sous 24 heures

    Nous prenons en charge les soins dans un délai de 24 heures – si nécessaire 24 heures sur 24.

  4. Après 14 jours au maximum

    Les soins de transition prennent fin au plus tard après 14 jours. Si vous avez encore besoin de soutien ensuite, nous discutons avec vous des prochaines étapes.

Coûts & caisse-maladie

Qui paie les soins de transition ?

Les soins aigus et de transition sont rémunérés selon les règles du financement hospitalier : votre caisse-maladie et votre canton de domicile se partagent les coûts, le canton prenant en charge au moins 55 %.

Comme pour les autres prestations de l’assurance de base, vous payez la franchise et la quote-part. Aucune participation du patient, telle qu’elle s’applique aux autres soins, n’est perçue pour les soins aigus et de transition.

Financement

Financement hospitalier

  • Pas de participation du patient. Elle ne s’applique pas aux soins aigus et de transition.
  • Franchise et quote-part comme pour les autres prestations de l’assurance de base.
  • 14 jours au maximum. Ensuite, les soins peuvent se poursuivre sous forme de soins Spitex ordinaires.

Tous les prix et tarifs

En bref

Franchise
Le montant que vous payez vous-même chaque année civile avant que l’assurance de base ne prenne en charge les coûts. Vous l’avez choisi avec votre caisse-maladie.
Quote-part
Une fois la franchise atteinte, vous participez à hauteur de 10 % aux coûts suivants – jusqu’à un montant maximal annuel.

Questions fréquentes

Questions sur les soins de transition

Toutes les questions et réponses

Que sont les soins aigus et de transition ?

Ce sont des soins à domicile à la suite d’un séjour à l’hôpital, prescrits à l’hôpital, d’une durée maximale de 14 jours. Leur but : vous permettre de retrouver l’état dans lequel vous étiez avant l’hospitalisation.

Combien de temps durent les soins de transition ?

14 jours au maximum. Si vous avez encore besoin de soins ensuite, ils peuvent se poursuivre sous forme de soins Spitex ordinaires – nous vous conseillons à ce sujet.

Qui prescrit les soins de transition ?

Ils sont prescrits à l’hôpital : par la ou le médecin de l’hôpital, conjointement avec une infirmière ou un infirmier. Le mieux est d’aborder le sujet avant votre sortie.

Combien coûtent les soins de transition ?

La caisse-maladie et le canton de domicile se partagent les coûts selon les règles du financement hospitalier. Vous payez la franchise et la quote-part ; aucune participation du patient n’est perçue.

Qui se procure les moyens auxiliaires et le matériel de soins ?

Nous nous occupons de tout pour vous – après accord avec vous.

Proposez-vous un service de transport ?

Non. Mais nous vous indiquons volontiers des adresses utiles.

Région d’intervention

Soins aigus et de transition dans votre région

Nous sommes à votre service dans les cantons de Zurich (ville de Zurich comprise), d’Argovie et de Schwytz. Toutes les habitantes et tous les habitants de ces cantons peuvent faire appel à nos prestations.

Notre bureau: Lerzenstrasse 11, 8953 Dietikon

Nous sommes là pour vous

Bien rentrer après l’hôpital.

Appelez-nous – idéalement avant votre sortie. Nous prenons en charge les soins dans un délai de 24 heures.

Appeler044 500 49 27 Demandeenvoyer en ligne